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제조사와 한국소비자원이 실시하는 에어컨 무상점검 서비스 캠페인
한국소비자원(원장 장덕진)이 급격히 기온이 올라 에어컨 사용량이 많아지기 전, 주요 에어컨 제조사와 함께 화재 등 사고 예방을 위한 ‘에어컨 안전점검 캠페인’을 실시
각 제조사 별 서비스 기간
▶ 제조사 무상사전점검 서비스 제공품목 ◀ 에어컨 냉방 성능 냉매 누설 확인 출장비, 공임료 무상혜택 ※ 청소 및 기타 부품 서비스는 보증기간 경과된 상품일 경우 비용 발생 |
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제조사 | 서비스기간 | 예약번호 |
삼성 에어컨 | 5월 12일 | 1588-3366 |
LG 에어컨 | 5월 31일 | 1544-7777 |
캐리어 에어컨 | 5월 31일 | 1588-8866 |
위니아 에어컨 | 4월 30일 | 1588-9588 |
최근 3년간 여름철 계절용 기기 화재 건수 상위 품목
- 에어컨 749건 (사망 9명, 부상 49명), 선풍기 316건
- 2022년 경기 이천시 상가건물에서 에어컨 화재로 인해 사망 6명 부상 45명이 발생
한국소비자원에서 구성·운영하는 소비자 안전이슈 대응 및 안전사고 저감 등을 위한 자율협의체로 삼성전자㈜, LG전자㈜, 오텍캐리어㈜, ㈜위니아 등 4개 업체 참여하였습니다.
에어컨 안전점검은 제조사에 사전 예약한 후 순차적으로 받을 수 있고, 예약은 해당 제조사 대표번호와 홈페이지를 통해 가능합니다. 전원, 콘센트 작동 등 에어컨의 주요 안전 사항을 비롯해 냉방, 리모컨 등의 성능까지 종합적으로 진단받을 수 있습니다.
특히, 제조사의 전문기술자가 설치하지 않은 제품은 이번 행사를 통해 안전점검을 받을 것을 권장하며, 방문 점검을 받기 어려운 소비자는 스스로 제품을 점검할 수 있는 ‘에어컨 자가점검’ 방법을 활용할 것을 요청했습니다.
에어컨 안전사고를 예방하기 위해 방법
- 실외기 설치 시 벽면과 최소 10cm 이상 떨어뜨릴 것
- 가동 전에 실외기는 밀폐되지 않고 통풍이 잘되는 곳에 설치할 것
- 실외기 사용 전 반드시 먼지 제거 청소를 할 것
- 에어컨과 실외기의 전선이 훼손된 곳은 없는지 확인할 것
- 과열되기 쉬운 에어컨 전원은 멀티탭이 아닌 전용 단독 콘센트를 사용할 것
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